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勞務派遣機構基本要求(征求意見稿)

1 范圍

   

  本標準規定了勞務派遣機構的資質要求、服務提供、運營管理、場所設施,以及社會責任和自律的基本要求。

   

  本標準適用于勞務派遣機構經營勞務派遣業務。

   

  2 術語和定義

   

  下列術語和定義適用于本文件。

   

  2.1勞務派遣機構

   

  獲得行政許可機關頒發的《勞務派遣經營許可證》,具有在工商部門注冊登記的法人資格,從事勞務派遣業務經營的企業。

   

  2.2勞動合同laborcontract

   

  勞務派遣機構與被派遣勞動者簽訂明確雙方權利和義務的協議。

   

  2.3勞務派遣協議labordispatchmentcontract

   

  勞務派遣機構與用工單位簽訂的接受和使用被派遣勞動者的合約。

   

  2.4勞務派遣labordispatchment

   

  勞務派遣機構依法與被派遣勞動者簽訂勞動合同,按照勞務派遣協議將被派遣勞動者派到用工單位服務,由用工單位對被派遣勞動者的勞動過程進行指揮、監督和管理的一種用工形式。

   

  3 資質要求

   

  3.1勞務派遣機構資質

   

  3.1.1獲得行政許可機關頒發的《勞務派遣經營許可證》,具有在工商行政管理機關注冊登記的,經營業務項目為勞務派遣的企業法人資質。

   

  3.1.2注冊資本不得少于人民幣200萬元。

   

  3.1.3有與開展業務相適應的固定經營場所和設施。

   

  3.1.4有符合法律、行政法規規定的勞務派遣管理制度。

   

  3.1.5法律、行政法規規定的其他條件。

   

  3.1.6勞務派遣管理人員人數不應少于3人,其中具有初級以上職業資格的人員數量應達到管理人員總數的50%。

   

  3.2勞務派遣管理人員要求

   

  3.2.1應具有行政許可機關要求的相應職業*。

   

  3.2.2勞務派遣管理人員應具有如下職業素質:

   

  ——大專以上學歷,并具備2年以上人力資源管理工作經驗;

   

  ——每年參加各類業務培訓不應少于40課時;

   

  ——熟悉人力資源社會保障政策及相關的法律法規;

   

  ——具備崗位所需的專業知識,掌握勞務派遣業務的工作流程和基本要求;

   

  ——具有應對和解決實際問題的能力。

   

  3.2.3勞務派遣管理人員道德規范要求如下:

   

  ——遵守社會公德,履行服務承諾,誠實守信;

   

  ——依據勞動合同、勞務派遣協議約定的時效辦理相關業務;

   

  ——向被派遣勞動者、用工單位提供真實可靠的信息;

   

  ——對被派遣勞動者、用工單位的個人和單位信息、*保密。

   

  4 服務提供

   

  4.1勞務派遣機構應制定勞務派遣服務提供規范,規定服務事項、服務產品、服務流程等方面的內容、方法和手段。

   

  4.2勞務派遣機構應為服務活動提供配套的服務設施、服務環境等,行政許可證、營業執照、服務內容、工作流程、管理制度、收費標準、信譽承諾等文件應置于辦公場所的顯著位置。

   

  4.3勞務派遣機構應按照與被派遣勞動者的勞動合同,與用工單位的勞務派遣協議完成勞務派遣服務提供,包括但不限于派遣時限、服務過程、意見反饋和處理等。

   

  4.4勞務派遣機構應制定和闡述勞務派遣服務提供的流程、職責、預防性措施,并與被派遣勞動者和用工單位建立溝通機制,包括如下內容:

   

  ——向被派遣勞動者和用工單位告示提供服務的流程、內容、工作步驟和要求等;

   

  ——明確組織機構設置、人員配置、從業資質、崗位職責和權限等;

   

  ——確定與被派遣勞動者、用工單位溝通的方法、內容、頻率、態度規范等;

   

  ——制定預防性措施、臨時解決方案和風險解決預案等,及時應對緊急情況和突發事件。

   

  4.5勞務派遣機構應持社會保險經辦機構規定的相關材料,為被派遣勞動者及時辦理社會保險登記申報及繳費。

   

  4.6不得扣押被派遣勞動者的居民身份證和其他證件;不得要求被派遣勞動者提供擔保或者以其他名義向被派遣勞動者收取財物。

  


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